Termini di servizio

1. Oggetto

Presenta è una piattaforma SaaS sviluppata da IRIDIA S.R.L. ("Fornitore") che consente la generazione di video di presentazione con avatar AI a partire da documenti testuali e immagini. Questi termini regolano l'uso della piattaforma da parte dell'utente ("Utente").

2. Account

L'accesso al servizio richiede un account creato dal Fornitore o dall'amministratore della tua organizzazione. L'Utente è responsabile della riservatezza delle credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

3. Uso consentito

L'Utente si impegna a:

• caricare solo contenuti di cui detiene i diritti o ha l'autorizzazione;
• non generare contenuti illeciti, diffamatori, offensivi, ingannevoli o che violino diritti di terzi;
• non creare deepfake o contenuti che impersonifichino persone senza consenso;
• non tentare di aggirare i limiti tecnici o di sicurezza della piattaforma;
• non utilizzare il servizio per attività di scraping, mining, o altri usi automatizzati non autorizzati.

4. Voice cloning

La funzione di clonazione vocale è subordinata a consenso esplicito dell'utente la cui voce viene clonata. L'Utente garantisce di aver ottenuto tale consenso e si assume ogni responsabilità per l'uso della voce generata.

5. Proprietà dei contenuti

I contenuti generati dall'Utente rimangono di proprietà dell'Utente. Il Fornitore acquisisce solo i diritti strettamente necessari per erogare il servizio (elaborazione, storage, rendering video). I modelli AI utilizzati (HeyGen, ElevenLabs, Anthropic) applicano le proprie condizioni d'uso.

6. Crediti e fatturazione

Il servizio funziona a crediti pre-pagati. I crediti si consumano in base alla durata del video generato e alla tipologia di avatar/voce selezionata. I crediti non utilizzati non sono rimborsabili, salvo disposizioni di legge applicabili.

7. Pilot e beta

L'accesso in modalità pilot/beta è fornito gratuitamente per finalità di test. Il Fornitore non garantisce continuità del servizio durante la fase pilot e può sospenderla o modificarla con preavviso di 7 giorni.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non è responsabile per danni indiretti, perdita di dati o mancato guadagno derivanti dall'uso del servizio. La responsabilità massima del Fornitore è limitata all'importo pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha causato il danno.

9. Sospensione e chiusura

Il Fornitore può sospendere o chiudere l'account in caso di violazione di questi termini, con preavviso ragionevole salvo violazioni gravi. L'Utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento scrivendo a [email protected].

10. Modifiche

Questi termini possono essere aggiornati. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email con 30 giorni di preavviso. L'uso continuato dopo le modifiche implica accettazione.

11. Legge applicabile e foro

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro del luogo di residenza del consumatore (per utenti consumatori) o il Foro sede del Fornitore (per utenti professionali).